如何确保自己完整传达语意、不被误解?

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台达电人资长陈启祯认为,相较面对面沟通,纯文字讯息较易有疏离感、产生误会,「应该学习结构性对话」。每一封工作讯息,要具备以下要素:描述情境或任务,采取行动及预期…

别人对我的第一印象,该怎么选?

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104 人力银行副总经理兼人资长钟文雄认为,最理想的状况,是能把公领域与私领域用的通讯软体分开。 如果不能切割,客户涵盖台湾高铁、凌志(Lexus)等知名企业的…

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根据心理学研究,人类沟通仅不到一成来自语言,其他的,其实是藉由手势、声调、表情、衣着等肢体语言补足。但你想过,数位世界里,该如何表达「数位肢体语言」(Digit…